Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es zurücksetzen, indem du diese Option auf der Startseite der App auswählst. Du erhältst dann einen Code auf dein Mobiltelefon oder per E-Mail, mit dem du ein neues Passwort erstellen kannst.
So gehst du vor:
1. Wähle Passwort vergessen auf der Anmeldeseite.
2. Tippe die E-Mail-Adresse ein, die du bei der Registrierung verwendet hast.
3. Gib anschließend das einmalige Passwort ein, das du per E-Mail erhalten hast.
4. Tippe dann deine Handynummer ein, mit der du dich bei Magenta Pay registriert hast.
5. Gib den 4-stelligen Code ein, den du per SMS erhalten hast.
6. Erstelle ein neues Passwort.