Überprüfe, ob zum Zeitpunkt der Transaktion ausreichend Guthaben in deinem Wallet vorhanden war. Falls das Guthaben nicht ausreicht, ist es nicht möglich, den zusätzlichen Betrag im Piggy zu sparen. Sollte das Guthaben in deinem Wallet zu einem späteren Zeitpunkt ausreichen, wird bei der nächsten Transaktion mit deiner Magenta Pay Card ein neuer Versuch durchgeführt. Überprüfe schließlich, dass du die Karte, mit der du die Transaktion durchgeführt hast, für die Übertragung von Kleingeld ins Piggy ausgewählt hast.