In diesem Fall solltest du sofort dein Passwort ändern.
Wenn du glaubst, Opfer eines Betrugs geworden zu sein, kontaktiere uns umgehend, indem du eine Anfrage stellst.
Denke daran, dass unser Hauptkommunikationsmittel der Chat per Anfrage und E-Mail ist. Wir rufen unsere Kund*innen nicht an, es sei denn ein Kunde oder eine Kundin hat einen solchen Anruf gewünscht.
Wenn du also nach dem Antippen eines Links darüber benachrichtigt wirst, dass sich eine Person von Magenta Pay in Kürze mit dir in Verbindung setzen wird, weil ein Vorgang fehlgeschlagen ist, sei sehr vorsichtig.