Bitte stelle zuerst sicher, dass alle Schritte korrekt durchgeführt wurden und der Vorgang erfolgreich abgeschlossen ist. Danach kannst du überprüfen, ob deine Karte belastet wurde.
- Falls du feststellst, dass deine Karte nicht belastet wurde, kontaktiere deine Bank, um herauszufinden, warum die Transaktion nicht abgeschlossen wurde.
- Wenn deine Karte belastet wurde, das Geld aber noch nicht in Magenta Pay angezeigt wird, musst du möglicherweise bis zu 3 Werktage warten, bis der Betrag in deinem Wallet erscheint.