Mit Magenta Pay wird elektronisches Zahlen noch sicherer 💳
Bei Magenta Pay legen wir Wert drauf, dass du bei täglichen Transaktionen über digitale Kanäle stets sicher bist, da Fälle von elektronischem Betrug ständig zunimmt. Er zielt darauf ab, persönlichen Daten wie Passwörter sowie Daten von Kredit- und Debitkarten abzufangen.
Hier die wichtigsten Antworten auf sicherheitsrelevante Fragen:
Wie gehe ich mit verdächtigen Nachrichten (SMS) um?
Öffne niemals Links, die du per SMS erhalten hast, auch wenn die SMS scheinbar von einer bekannten Person oder einem Unternehmen gesendet wurde.
Verdächtige Textnachrichten sehen so aus, als ob sie von zuverlässigen Quellen wie Behörden, Banken, Telekommunikations-, Energie- und Verkehrsunternehmen verschickt wurden. Wenn du einen verdächtigen Link öffnest, gelangst du möglicherweise auf eine Webseite oder ein Formular, in dem du böswillig aufgefordert wirst, persönliche Daten und Kartendetails einzugeben, z. B. um eine Geldstrafe zu bezahlen, dein Konto oder deine Karte zu entsperren, ein Paket abzuholen etc. Die von dir eingegebenen Informationen werden dann von den Kriminellen verwendet, um dein Geld zu veruntreuen.
Wie erkennt man Webseiten verdächtiger Online-Händler?
1. Schaue dir Webseiten, auf denen du mit deiner Magenta Pay Card eine Transaktion durchführen möchtest, genau an. Das Vorhängeschloss 🔒 in der Adressleiste des Internet-Browsers zeigt an, dass die Webseite verschlüsselt ist, d. h. dass die von dir durchgeführten Aktionen nicht abgefangen werden können. Neben dem Vorhängeschloss-Symbol gibt es weitere Kontrollmechanismen, da Kriminelle in der Lage sind, diese Symbole zu fälschen oder zu kaufen. Gibt es Rechtschreib- oder Grammatikfehler? Ist die Webseite schlecht gestaltet? Gibt es ein gutes Rückgaberecht für Produkte und Geld, entspricht es deinen Bedürfnissen, deckt es sie ab? Wenn irgendetwas ungewöhnlich erscheint, ist dies ein Warnzeichen dafür, dass du dich auf einer unzuverlässigen Webseite befindest. Schließe im Zweifelsfall die Transaktion nicht ab. Denke daran: Ist das Angebot zu gut, um wahr zu sein?
2. Ignoriere die Aufforderungen zum Entsperren oder Sperren deines Kontos.
3. Ignoriere die Aufforderungen, eine verlorene Lieferung/Versand neu zu planen.
Wie kannst du deine Magenta Pay Card direkt über die Magenta Pay App verwalten?
Wenn du glaubst, dass deine Kartendaten gefährdet sind oder dein Magenta Pay Konto Transaktionen anzeigt, die du nicht nachvollziehen kannst, dann musst du deine Karten über die App sperren oder kündigen.
Das geht ganz einfach: Öffne die Magenta Pay App → Gehe in den Bereich Karten → Wähle deine digitale Karte → Wähle Karte sperren oder Einstellungen → Karte sperren.
Weitere Sicherheitstipps 🔐 findest du hier