Ich habe den Videoanruf getätigt, habe aber noch keinen Zugriff auf die App. Was kann ich tun?

Wenn Sie einen Videoanruf mit einem autorisierten Mitarbeiter von Telekom Payments führen και der Anruf beendet wird, nachdem Sie alle für Ihre Registrierung erforderlichen Schritte abgeschlossen haben, kann es einige Zeit dauern, bis Ihr Profil aktiviert wird. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, werden wir Sie per Push-Benachrichtigung auf Ihrem Mobiltelefon darüber informieren.

Falls Ihre Registrierung fehlgeschlagen ist, müssen Sie erneut einen Videoanruf tätigen und den autorisierten Mitarbeiter von Telekom Payments entsprechend informieren.