Warum dauert es so lange, eine Antwort auf meine Anfrage auf Anfechtung einer Transaktion zu erhalten?

Eine Anfechtungsanfrage erfordert Maßnahmen, die von Telekom Payments in Zusammenarbeit mit den internationalen Kartenschemen (Visa, Mastercard) ergriffen werden müssen. Diese Maßnahmen umfassen bestimmte Verfahren, die innerhalb eines durch die Kartenscheme festgelegten Zeitraums eingehalten werden müssen.  Daher kann das Verfahren bis zu 100 Kalendertage dauern.