Ich habe bei einer Überweisung oder einer Zahlung, die ich gerade ausgeführt habe, einen Fehler gemacht. Wie kann ich sie stornieren?

Wenn die Überweisung vor mehr als 1 Werktag getätigt wurde, ist es nicht möglich, die Zahlung zu stornieren, da sie bereits an den Empfänger/die begünstigte Organisation weitergeleitet wurde. Sie müssen sich an diese wenden, um den Betrag zurückerstattet zu bekommen.

Eine Überweisung kann am Tag der Ausführung oder am darauffolgenden Tag bis 10:30 & 14:00 Uhr (je nach Zeitpunkt der Ausführung) storniert werden.